La compañía ve reconocido su rendimiento tras los resultados obtenidos en el programa Airport Service Quality, que evalúa la calidad del servicio y la experiencia del pasajero.
Punta Cana.- Air Europa ha sido reconocida por la Administración del Aeropuerto Internacional de Punta Cana como Mejor Aerolínea ASQ en la categoría de 11 a 30 encuestas. El galardón se entregó en el marco de los premios que distinguen anualmente a las compañías y empresas que operan en la terminal dominicana por su contribución a la excelencia, la seguridad en el desarrollo de su operativa y el nivel de la experiencia del pasajero.
Este reconocimiento se otorga a partir de los resultados obtenidos durante el ejercicio 2025 dentro del programa ASQ (Airport Service Quality, Calidad del Servicio Aeroportuario), una de las principales referencias internacionales para evaluar la satisfacción de los usuarios. Los premios distinguen los mejores resultados de acuerdo con indicadores objetivos vinculados al cumplimiento de una serie de parámetros clave, desde aquellos relacionados con la seguridad hasta los vinculados al desempeño operativo y la satisfacción de los viajeros.
En el caso de Air Europa, este premio supone un nuevo respaldo a la excelencia en el desempeño de sus operaciones en Punta Cana, uno de los destinos estratégicos de su red en el Caribe y una conexión clave dentro de su oferta entre Europa y América. Para la compañía, es el reflejo del compromiso, la dedicación y el esfuerzo que cada uno de sus miembros despliega diariamente para garantizar los más altos estándares de calidad en el servicio. Esta distinción, que también recibieron otras dos aerolíneas en su categoría, refuerza, además, la apuesta de la aerolínea por una operativa segura, eficiente y orientada al cliente en todos los puntos de contacto.
Acerca de Air Europa
En el aire desde 1986, Air Europa es una aerolínea española miembro de la alianza SkyTeam. La flota de la compañía, compuesta por más de 60 aeronaves, se encuentra entre las más modernas y sostenibles del sector, garantizando la máxima eficiencia operativa y el mayor confort para el pasajero. Actualmente está integrada por modelos Boeing 787 Dreamliner y Boeing 737, a los que próximamente se unirán nuevos Airbus A350-900. Air Europa vuela a más de 55 destinos en todo el mundo y cuenta con una posición estratégica en el hub del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, conectando Europa y América. La compañía destaca por su firme compromiso con la sostenibilidad y la descarbonización, así como por su apuesta por la innovación a través de la incorporación de las tecnologías más avanzadas para la digitalización y optimización de sus procesos. Además, Air Europa brinda un elevado nivel de excelencia a sus pasajeros y figura habitualmente entre las aerolíneas más puntuales del continente europeo.
